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Fiches Tout-en-un
Objectif BTS
1re et 2e années
MCO Management commercial opérationnel
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
CEJM
Les fiches indispensables pour réviser et réussir le BTS !
¤ Tous les résumés de cours, pour retenir l'essentiel
¤ Des schémas, pour mémoriser en un clin d'oeil
¤ Des définitions claires à connaître
¤ Des exemples concrets pour bien comprendre